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                斗牛牛游戏下载行政审批制度改革新闻发布会答记者问摘要
                发布时间:2019-08-26 10:20:01来源:斗牛牛游戏下载行政审批局字号:

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                ●石家庄行政审批新模式和过去有什么不同?

                现在推出的“综合受理、联合踏勘、并联审批、多证联办、审监互动”石家庄模式,企业只需要按照编制的“套餐”服务事项清单,到综合窗口一次性提交多个许可全部申请材料,就可利用“互联网+政务服务”平台进行综合受理,一次性联合踏勘,共享踏勘结果,各相关处室在后台进行并联审批,并将审批结果统一反馈到综合窗口,审批完成后,企业就可以一次性领取多个许可证照。

                以申办劳务派遣许可证和营业执照经营范围变更登记为例,过去需要先办理劳务派遣登记,承诺时限是15个工作日,再去办理营业执照经营范围变更,承诺时限是2个工作日,全部办完,需要17个工作日左右。现在申请人一次性提交全部申请材料,6个工作日内办结,比承诺时限提前了11个工作日,可以说审批效率得到了大幅提升。

                实行“石家庄模式”后,政务大厅一楼、二楼面向办事群众开放,提供咨询、受理、出证等服务,将负责行政审批环节的工作人员全部集中到三楼办公,实行严格的门禁管理和视频监控,构建了“事权分离、人员独立、分段管理、分权制衡”的管理机制,厘清了受理、踏勘、审批之间的界限,压减自由裁量权,降低廉政风险,助力企业和群众办事省时、省力。

                ●在利用信息化手段让群众少跑腿方面采取了哪些措施?

                斗牛牛游戏下载互联网审批平台,与省平台数据互通,推行“一网通办”。截止目前,除了专网专线和涉密事项以外,市级开通网办事项164项,县(市、区)开通网办事项5540项。通过该审批平台,可实现审批事项的网上咨询、网上预约、网上申报、网上办理、网上反馈等功能。

                为了方便群众办事,开通了微信公众号,开设了“我要办事、办事公开、专属空间”三大板块,打造了集在线咨询、网上预约、信息发布、投诉建议等多项功能为一体的综合服务平台。在“我要办事”栏目中,办事人可以在线咨询与预约;在“办事公开”栏目中,办事人可查阅各处室介绍、新闻动态及业务信息公示等,也可提出意见建议;在“专属空间”栏目中,办事人可查看自己的预约情况、申报材料、办事流程等,还设有地图导航功能。

                智能客服系统,以人机智能对话的方式精准回答办事人提出的问题。自上线以来,知识库内存问题2500余条,衍生问题7万余条,平均每周解答千余次群众提问,答复成功率在90%以上。节约了政务服务人工成本与企业和群众办事时间。

                ●斗牛牛游戏下载工程建设项目审批监督管理系统的功能及运行情况。

                “斗牛牛游戏下载工程建设项目审批监督管理系统”,6月10日正式上线运行。市县两级所有建设项目均使用此系统进行项目审批。目前,该系统已经具备了“多规合一”业务协同、在线并联审批、统计分析、监督管理等功能,在“一张蓝图”基础上开展审批,可以实现统一受理、并联审批、实时流转、跟踪督办。

                以社会投资一般经营性项目为例,系统上线前全链条共计76个事项464个要件,系统上线后经过整合优化全链条减少到59个事项331个要件,事项减少22%,要件减少29%。通过该系统,项目单位只需一网注册就能申报全链条事项,各部门信息共享,一网通办,在审批提速的同时也减轻了企业重复提交材料、多部门跑办申报的负担。审批部门在受理项目单位申请后,系统自动计时,申请人可随时查看进度,各部门必须在时限内办理,一旦超期或逾期未出具办理结果,电子监察系统就会自动启动,相关部门进行责任倒查,追过纠错,以保障申请人的合法权益。

                经统计,截止到8月8日,系统已录入审批部门142个;录入审批事项总数1054项(含部分县区数据),已注册建设单位126家,系统登记项目127个,已上报审批办件180件,其中已办结170件。

                 


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